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贵阳美的热水器售后维修服务 故障现象一:有无加水都产生漏电 原因: 电源线火与机壳导电部位相碰(注:①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸,若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)。 处理方法: 检查排除。 故障现象二:加热指示灯不亮,但能正常加热 原因: ·指示灯接插触不良或断线。 ·指示灯坏 处理方法: ·检查排除。 ·更换指灯。 故障现象三无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸 原因: 温控器动作温度过高或已烧融短路 处理方法: 更换温控器。 故障现象四:一直处于保温状态,不能重新加热 原因: 温控器不能复位一直处于开路 处理方法: 换温控器。 故障现象五:加热时间过长 原因: ·热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。 ·热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)。 ·电热管坏 处理方法: ·属于正常现象。 ·把功率转换开关旋到最大功率档。 ·更换电热管 故障现象六:安全阀小孔流出 原因: ·自来水压力太大,超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。 ·热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出。 ·温控器坏,使热水器一直处于加热状态。 处理方法: ·在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。 ·属正常现象。 ·更换温控器。 故障现象七:漏电保护指示灯不亮 原因: ·电源杆座无电或接触不良。 ·热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。 ·热水器的水温太高,漏 保护插头的复位按钮跳起, 切断电源。 ·热水器电热管坏,使漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。 ·热水器漏电,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。 处理方法: ·用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。 ·先按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复正常。 ·温控器失灵,更换温控器。 ·电热管损坏,更换电热管。 ·用电笔检查是否漏电,如漏电用电笔查明漏电部位,设法消除漏电
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